تطييب النفوس

دكتور ياسر جعفر يكتب: روح يا شيخ ربنا يُجبر بخاطرك

كثيراً ما نسمع هذه العبارة الجميلة اللطيفة في بروتوكول التعامل، ما أعظمها كلمة وما أرحمها لفظاً! حينما تقدم خدمة لإنسان…